Einfacher und bequemer Datentransfer für einen reibungslosen Bildbearbeitungsprozess
Über unseren Bildbearbeitungsservice hinaus bieten wir auch Produkt-/Werbe-/E-Commerce Fotografie sowie Videoclip-Erstellung und Videobearbeitung an. Diese und weitere Services zum Thema 3D-Visualisierung und 3D-Konfigurator werden separat bearbeitet.
Auftragsprozess für Bildbearbeitungsaufträge
1. Kontakt
Kontaktieren Sie uns mit den Projektanforderungen über unser Online-Kontaktformular, per E-Mail oder rufen Sie uns einfach an unter Tel. 09129/2969696.
2. Preise - Ablauf
Wir werden uns mit Preisen, Zeitangaben und Ablauf bei Ihnen melden. Die spezifischen Projektanforderungen werden in dieser Phase ausführlich kommuniziert und je nach Anforderung beraten wir unsere Kunden selbstverständlich zu möglichen Lösungen.
3. Datentransfer
Bei Angebotsbestätigung, können Sie folgende Kanäle zum Datentransfer nutzen:
- Wetransfer PRO
- Dediziertes FTP-Konto auf Wunsch
- ProfiMasking zieht die Bilder von Kunden FTP Server.
- Andere Tools wie z.B. Dropbox, Cloud.
E-Mail Links werden akzeptiert
4. Arbeitszeit
ProfiMasking erledigt die Arbeit und überträgt die fertigen Bilddateien auf die von Ihnen definierte Weise zurück. In der Regel werden die Aufträge innerhalb von 24 und 48 Stunden fertig gestellt.
5. Rechnungsstellung
Monatliche Rechnungsstellung für Geschäftskunden für mehrere Aufträge pro Monat. Für Privatkunden direkte Auftragsabrechnung. Bei Projekten für 3D Visualisierung und Fotografie/Videographie wird nach dem Projekt abgerechnet.
6. Weiterführende Projekte
Für bestehende Kunden werden Projekte automatisch wie vordefiniert ohne zusätzliche unnötige Kommunikation ausgeführt. Für Retusche-, Produktfotografie-, Grafikdesign-, 3D-Modellierungs-, Konfigurator-, Video- und Animationsprozess-Projekte werden wir dies auf Projektbasis durch einen professionellen Projektmanagementprozess tun.
Online-Bildbearbeitung: Zahlungsinformationen
Hinweis zum Verbleib der Kundenbilder bei ProfiMasking
Nach der Fertigstellung der Aufträge sollten die Bilder innerhalb von 7 Arbeitstagen heruntergeladen werden. Wenn Sie die Bilder heruntergeladen haben und keine weitere Nacharbeit erforderlich ist, wird ProfiMasking die Bilder für weitere 7 Arbeitstage auf dem Kundenkonto zur Verfügung stellen. Die fertig gestellten Bilder werden nach 7+7 = 14 Arbeitstagen vom Kundenkonto gelöscht.